1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika (toliau – Politika) nustato, kaip BJN Furniture, MB (toliau – Bendrovė) tvarko ir saugo asmens duomenis, gautus per internetinę parduotuvę bjnfurniture.lt (toliau – Svetainė).
Politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas, BDAR) ir kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą.
2. Duomenų valdytojas
Įmonės pavadinimas: BJN Furniture, MB
Įmonės kodas: 307741599
Kontaktinis el. paštas: baldaijusunamams1@gmail.com
Interneto svetainė: https://bjnfurniture.lt/
3. Kokius duomenis renkame
Renkame tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini užsakymams vykdyti ir Svetainės veikimui užtikrinti:
- Vardas, pavardė;
- Kontaktiniai duomenys (telefono numeris, el. paštas, pristatymo adresas);
- Užsakymo informacija (užsakytos prekės, kiekis, kaina, pristatymo būdas);
- Mokėjimo operacijos identifikavimo duomenys – patys mokėjimo kortelės ar banko sąskaitos duomenys Bendrovėje nėra saugomi, juos tvarko tik mokėjimų paslaugų teikėjas.
Lankantis Svetainėje, žiniatinklio serveris automatiškai gali užfiksuoti IP adresą, naršyklės tipą, lankomus puslapius bei apsilankymo datą ir trukmę – ši informacija naudojama tik Svetainės veikimui, saugumui ir vientisumui užtikrinti, ir nėra siejama su konkrečiu asmeniu, nebent jis pats pateikia savo kontaktinius duomenis (pvz., užpildydamas užsakymo ar susisiekimo formą).
4. Slapukai (angl. Cookies)
Svetainėje naudojami tik būtinieji (techniniai) slapukai, kurie yra reikalingi tinkamam Svetainės veikimui (pvz., krepšelio turinio išsaugojimui, sesijos palaikymui, saugumo užtikrinimui). Šie slapukai negali būti išjungti, nes be jų Svetainė negalėtų tinkamai veikti.
Bendrovė nenaudoja analitikos, rinkodaros ar socialinių tinklų stebėjimo slapukų (pvz., Google Analytics, Google Ads, Meta/Facebook Pixel). Jei tokie įrankiai ateityje būtų pradėti naudoti, Politika bus atnaujinta ir prieš tai bus paprašyta atskiro, aiškaus vartotojo sutikimo.
Pirmą kartą apsilankę Svetainėje, vartotojai gali pasirinkti „Sutinku su slapukais” arba „Atmesti slapukus”. Naršyklės nustatymuose taip pat galima bet kada ištrinti jau įrašytus slapukus ar užblokuoti jų įrašymą ateityje, tačiau tai gali paveikti Svetainės funkcionalumą.
5. Duomenų naudojimo tikslai
Surinkti duomenys naudojami tik šiais tikslais:
- Užsakymų apdorojimui, apmokėjimui ir pristatymui organizuoti;
- Klientų aptarnavimui, komunikacijai dėl užsakymo bei prekių grąžinimo/keitimo procesui vykdyti;
- Teisinių prievolių (pvz., buhalterinės apskaitos, mokestinių) vykdymui;
- Svetainės techniniam veikimui ir saugumui užtikrinti.
Duomenys tvarkomi šiais teisiniais pagrindais: sutarties (užsakymo) vykdymui; teisinės prievolės vykdymui (pvz., apskaita); o kai duomenys teikiami savanoriškai (pvz., susisiekimo forma) – duotu sutikimu.
6. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims
Bendrovė neparduoda ir nesidalija klientų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis rinkodaros ar kitais nesusijusiais tikslais.
Duomenys gali būti atskleidžiami tik toms trečiosioms šalims, kurios yra būtinos užsakymo įvykdymui – konkrečiai DPD kurjerių tarnybai (pristatymui) – bei tik tokia apimtimi, kokia būtina paslaugai suteikti. Su kiekvienu tokiu paslaugų teikėju sudaroma duomenų tvarkymo sutartis, įpareigojanti jį duomenis tvarkyti tik pagal Bendrovės nurodymus ir užtikrinti tinkamą jų apsaugą.
Duomenys taip pat gali būti atskleidžiami valstybės institucijoms, kai to reikalauja galiojantys teisės aktai.
Bendrovė nevykdo asmens duomenų perdavimo už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.
7. Pristatymas ir mokėjimai
Prekės pristatomos DPD kurjerių tarnyba. Atsiskaitymas vykdomas banko pavedimu. Duomenys, reikalingi pristatymui (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris), perduodami tik DPD tiek, kiek būtina siuntai įvykdyti.
8. Duomenų saugojimo terminai
Su užsakymu tiesiogiai susiję klientų duomenys saugomi 1 (vienerius) metus nuo paskutinio kontakto su klientu ar užsakymo įvykdymo dienos, nebent ilgesnį saugojimo terminą numato kiti teisės aktai.
Buhalterinius dokumentus (sąskaitas faktūras, mokėjimo įrodymus ir kt.) Bendrovė privalo saugoti Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo nustatytą terminą (paprastai ne trumpiau kaip 10 metų), nepriklausomai nuo šios Politikos 8.1 punkte nurodyto termino.
9. Duomenų subjektų teisės
Vadovaujantis BDAR, vartotojai turi teisę:
- Susipažinti su savo tvarkomais asmens duomenimis;
- Reikalauti ištaisyti neteisingus ar netikslius duomenis;
- Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam”), kai tai galima pagal teisės aktus;
- Apriboti duomenų tvarkymą;
- Į duomenų perkeliamumą;
- Nesutikti su duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą;
- Bet kada atšaukti duotą sutikimą, nepaveikiant iki tol atlikto tvarkymo teisėtumo;
- Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (www.vdai.lrv.lt, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius), jei manoma, kad duomenys tvarkomi neteisėtai.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, kreipkitės el. paštu baldaijusunamams1@gmail.com.
10. Duomenų saugumas
Svetainėje naudojamas SSL sertifikatas duomenų perdavimo metu užtikrinti. Bendrovė taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, siekdama apsaugoti duomenis nuo praradimo, neteisėtos prieigos, atskleidimo ar sugadinimo, ir nuolat peržiūri šias priemones.
11. Politikos keitimas
Bendrovė gali atnaujinti šią Politiką, siekdama atspindėti teisės aktų pokyčius ar Svetainės veiklos pasikeitimus. Aktuali Politikos versija visada skelbiama Svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą. Jei pakeitimai reikšmingai paveiktų duomenų tvarkymą, dėl kurio anksčiau buvo gautas atskiras sutikimas, prieš tai bus paprašyta naujo sutikimo.
12. Kontaktai
Dėl šios Politikos ar savo asmens duomenų tvarkymo kilus klausimams, prašome kreiptis:
BJN Furniture, MB
El. paštas: baldaijusunamams1@gmail.com